Eline van Lent is gevestigd in Rijssen, Overijssel. De hieronder genoemde Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties tussen Eline van Lent en haar opdrachtgevers. Eline van Lent accepteert geen Algemene Voorwaarden van een andere partij tenzij schriftelijk overeengekomen.
Artikel 1 Algemeen
1.1 Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen, overeenkomsten, diensten, aanbiedingen, leveringen, transacties tussen Eline van Lent en opdrachtgevers.
1.2 Wanneer gebruik gemaakt wordt van visagisten, haarstylisten etc. die niet in dienst zijn bij Eline van Lent maar als zelfstandige worden ingezet door Eline van Lent zijn ook deze Algemene Voorwaarden van toepassing.
Artikel 2 Acceptatie en boekingen
2.1 Opdrachtgever erkend kennis genomen te hebben van en aanvaard de Algemene Voorwaarden van Eline van Lent alvorens een boeking te plaatsen.
2.2 Er is spraken van een overeenkomst / boeking op het moment dat de opdrachtgever mondeling, schriftelijk, digitaal, telefonisch een aanbod van Eline van Lent aanvaard.
2.3 Het eerste aanbod door middel van een offerte is vrijblijvend en 30 dagen geldig. Aan druk, schrijf of zetfouten kunnen geen rechten worden ontleend.
2.4 Voor toekomstige boekingen kunnen geen rechten worden ontleend aan vorige aanbiedingen of offertes en zullen dus ook niet automatisch gelden.
Artikel 3 Tarieven
Alle tarieven en prijzen zijn bedoeld voor particulieren en hier geld een tarief van 21% BTW op.
3.1 Eline van Lent kan worden ingehuurd voor een bepaalde hoeveelheid uren, hiervoor zal het uurtarief gelden, of voor een bepaalde dienst waarvoor het tarief van deze dienst geldt.
3.2 Het eerste overschreden uur zal volgens het basis uurtarief worden gefactureerd. Elk aanvullen overschreden uur zal met 50% bijtelling op het basis uurtarief worden doorberekend.
3.3 Voor werkzaamheden van visagie en haarstyling tussen 22:00 uur en 6:00 uur zal Eline van Lent 200% van het basis uurtarief berekenen.
3.4 Voor werkzaamheden op zon of feestdagen zal Eline van Lent 120% van het tarief berekenen.
3.5 Mocht Eline van Lent op het afgesproken tijdstip niet kunnen starten met de werkzaamheden dan wordt wachtgeld in rekening gebracht. Het wachtgeld bedraagt €40,- euro per uur.
Artikel 4 Reiskostenvergoeding
4.1 De door Eline van Lent gemaakte reiskosten zijn voor rekening van de opdrachtgever. Deze kosten worden gebaseerd op kosten gemaakt in het openbaar vervoer of kosten gemaakt met het reizen in een auto, €0,29 cent per gereden kilometer. De kosten binnen 10KM vanaf postcode 7461JK, per afspraak, vallen voor rekening van Eline van Lent.
4.2 Gemaakte Parkeerkosten worden eveneens doorberekend aan de opdrachtgever.
4.2 Reiskosten en onkosten in het buitenland zijn volledig voor rekening van de opdrachtgever. Hieronder vallen ook de kosten van overnachting in hotel, eten en drinken, tenzij anders schriftelijk overeengekomen met Eline van Lent.
Artikel 5 Betaling
5.1 Bij het afsluiten van een boeking of overeenkomst vindt betaling plaats binnen 14 (zegge veertien) dagen na factuurdatum.
5.2 Bij een boeking of overeenkomst van bruidsvisagie mag de boeking of overeenkomst volledig of in twee keer betaald worden. Aanbetaling voor het vastleggen van de trouwdatum en betaling van het volledige bedrag 14 (zegge veertien) dagen voor aanvang trouwdatum.
5.3 Reclamaties ten opzichte van de factuur: De opdrachtgever dient binnen 8 dagen schriftelijk + telefonische melding gemotiveerd in te gaan op de toegezonden factuur. Na deze termijn wordt hij geacht in te stemmen met de inhoud van de factuur.
5.4 Kosten van invordering: Alle kosten van invordering bij verzuim van betaling door opdrachtgever, zowel buitengerechtelijk als rechtelijk, komen ten laste van opdrachtgever.
Artikel 6 Annulering, beëindiging of opschorten van de boeking of overeenkomst
6.1 Geboekte opdrachten kunnen door opdrachtgever tot de 30ste dag voor de opdracht kosteloos worden geannuleerd. Reeds gedane betalingen worden gerestitueerd. Indien een geboekte opdracht wordt geannuleerd, is de opdrachtgever het volgende percentage annuleringskosten verschuldigd:
a) Bij annulering van de 30e dag tot de 14e dag voor de boeking of overeenkomst 30%
b) Bij annulering van de 14e dag tot de 7e dag voor de boeking of overeenkomst 50%
c) Bij annulering vanaf de 7e dag tot de dag voor de boeking of overeenkomst het volledige factuurbedrag.
6.2 Indien een geboekte opdracht geannuleerd wordt na een proefsessie worden de kosten van deze proefsessie in rekening gebracht volgens vermeld tarief voor proefsessies.
6.3 Bij het niet komen opdagen van opdrachtgever op de geboekte opdracht of overeenkomst wordt het volledige factuurbedrag in rekening gebracht en kan Eline van Lent in de toekomst boekingen van desbetreffende opdrachtgever niet meer accepteren.
Artikel 7 Overmacht
7.1 In geval van overmacht waaronder ziekte van Eline van Lent zal zij zorg dragen voor een vervangende collega. Dit is echter geen garantie en Eline van Lent kan hierdoor de boeking of overeenkomst gedeeltelijk of volledig annuleren.
7.2 Onder overmacht wordt mede verstaan: oorlog, onlusten en vijandelijkheden van welke aard ook, blokkade, boycot, natuurrampen, epidemieën, gebrek aan grondstoffen, verhindering en onderbreking van de transportmogelijkheden, storingen in ons bedrijf, in- en uitvoerbeperkingen of -verboden, belemmeringen veroorzaakt door maatregelen, wetten of besluiten van internationale, nationale of regionale (overheids-) instanties.
Artikel 8 Aansprakelijkheid
8.1 Ondanks dat Eline van Lent dermatologisch goedgekeurde producten gebruikt en zorg draagt voor hygiene is Eline van Lent niet aansprakelijk voor allergische reacties of ontstekingen die optreden door het gebruik van make-up, cosmetica of verzorgingsproducten, pencelen en sponzen.
8.2 Eline van Lent is niet aansprakelijk voor schade aan persoonlijke eigendommen.
8.3 Voor schadevergoedingen wordt alleen in aanmerking gekomen voor de schade waartegen Eline van Lent is verzekerd en die door de verzekeraar wordt vergoed. Niet voor vergoeding in aanmerking komen gevolgschade, bedrijfsschade en immateriële schade.
8.4 Eline van Lent sluit elke aansprakelijkheid uit, en wijst mogelijke schadeclaims, zowel direct als indirect, van de hand welke ontstaan uit omstandigheden die niet te wijten zijn aan schuld van Eline van Lent en die krachtens de Nederlandse wet of de in het maatschappelijke verkeer geldende normen niet in redelijkheid aan Eline van Lent kunnen worden toegerekend.
Artikel 9 Klachten
9.1 Opdrachtgever moet deze binnen 24 uur na het plaatsvinden van de werkzaamheden schriftelijk en voldoende gemotiveerd indienen bij Eline van Lent.
9.2 Voor het erkennen van een klacht door Eline van Lent mag deze niet zonder opgaaf van reden ingediend zijn en moet zo nodig bewezen worden.
Artikel 10 Wijzigingen en vindplaats Algemene Voorwaarden
10.1 De Algemene Voorwaarden zijn vermeld op de website van Eline van Lent www.elinevanlent.nl en met verwijzing op de offerte en factuur.
10.2 Op de Algemene Voorwaarden van Eline van Lent en op elke overeenkomst tussen Eline van Lent en opdrachtgever is het Nederlandse recht van toepassing.
Versie: November 2021
